中華郵政公司自今(17)日起開始受理「全民共享普發現金」民眾臨櫃領現作業,交通部祁文中次長於上午特前往青田郵局、民生郵局及士林中正路郵局視察臨櫃領現情形,並慰勉郵政同仁辛勞。
由於郵局臨櫃領現採取第一週依臨櫃領現人「身分證或居留證」尾數單、雙號分流方式規劃得宜,3處郵局均未見大排長龍景象,即使有代領情形,每人實際所花費時間通常不到3分鐘。對於行動不便、年長者的民眾,郵局亦安排無障礙窗口或友善服務窗口由專人服務,讓民眾充分感受郵局有溫度的服務。
祁文中次長對整體臨櫃領現過程順暢表達肯定,並表示中華郵政公司提前部署擬訂標準作業流程,完備營業廳內、外場域軟硬體設備及規劃進出動線等支援計畫,並採取分流措施,讓民眾安心領現,有效紓解領現人潮,並兼顧其他民眾用郵需求,也期勉中華郵政公司加強整合資源,齊力完成「全民共享普發現金」之重要任務。
由於郵局臨櫃領現採取第一週依臨櫃領現人「身分證或居留證」尾數單、雙號分流方式規劃得宜,3處郵局均未見大排長龍景象,即使有代領情形,每人實際所花費時間通常不到3分鐘。對於行動不便、年長者的民眾,郵局亦安排無障礙窗口或友善服務窗口由專人服務,讓民眾充分感受郵局有溫度的服務。
祁文中次長對整體臨櫃領現過程順暢表達肯定,並表示中華郵政公司提前部署擬訂標準作業流程,完備營業廳內、外場域軟硬體設備及規劃進出動線等支援計畫,並採取分流措施,讓民眾安心領現,有效紓解領現人潮,並兼顧其他民眾用郵需求,也期勉中華郵政公司加強整合資源,齊力完成「全民共享普發現金」之重要任務。