臺鐵臺中站發生旅客向售票員丟擲找零錢盤1案說明

　　有關今(10/13)日上午7：30本公司臺中站發生旅客向售票員丟擲找零錢盤1案，簡要說明如下。
　　
　　今天7時30分左右一名女性乘客持原定7點整臺中開車的371次車票，至窗口反應其逾時不及乘車，台中站售票員依照規定，協助為其簽註最近105車次，可不佔座改乘，惟溝通過程中該乘客對於處理結果不滿，開始言語攻擊，並將檯面上零錢盤自售票窗口用力投向售票員，同仁閃避不及眉角被打中浮腫(幸未中眼睛)，受到極大驚嚇。

　　當下售票領班與值班站長立即報警，由路警迅速至現場處理。另陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷。據了解該位旅客疑似有精神障礙，情緒非常容易激動，路警已將其請回路警所續行偵辦。

　　針對該起旅客個人不理性行為，本公司深表遺憾，後續各級主管會關懷同仁身心狀況，並全力支持協助同仁法律追訴及維護權利。董事長上午也親至臺中站關心同仁與案情。