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立昇恆數位創新於2024年12月19日至22日攜手獵戶星空，於花博展覽舉行的亞洲創媒會（Asia Business Co-creation Expo）上，推出了一款重新定義智慧餐飲服務的多功能送餐機器人。這款產品不僅執行收餐、送餐等基本任務，還結合巡航、攬客、領位、點餐、線上付款等多元功能，並實現了自主上下電梯的突破性應用，展現智慧商業的全新可能性。

智慧餐飲新方向：全面升級的送餐機器人

傳統送餐機器人僅具備簡單的配送功能，而立昇恆數位創新的新型機器人突破限制，打造更高效、便捷的智慧服務：
1、巡航與攬客功能：機器人可自主巡航於餐廳與商場，主動吸引顧客並推薦特色菜單或優惠，成為“移動導覽員”。
2、智能領位與接待：機器人結合導航與語音互動，能帶領顧客至座位，並介紹菜單或推薦餐廳特色，大幅提升接待效率。
3、一站式點餐與付款：配備觸控屏幕與語音系統，顧客可直接完成點餐與付款操作，支持多種支付方式，無需依賴人工服務。
4、自主上下電梯功能：創新整合智能電梯系統，機器人可自主呼叫電梯，準確選擇樓層並平穩完成多樓層間的配送與服務，適用於酒店、商場與辦公大樓等場景，顯著提升多樓層場景的工作效率。

技術亮點：智慧中樞驅動高效服務

立昇恆數位創新以技術創新為核心，為智慧服務領域帶來多項突破：
高精度路徑規劃與障礙識別：透過動態規劃算法與3D感測技術，機器人在擁擠環境中能靈活避障，提供穩定的配送服務。

多語言自然語言處理（NLP）：支援多語言互動，適用於國際化場景，滿足不同語言需求的顧客。
營運數據分析：內建數據分析功能，能即時整理來客數據、熱門菜品與服務效率報告，協助業者優化決策，提升營運成效。

亞洲創媒會中的亮點展示
在亞洲創媒會上，立昇恆數位創新的多功能機器人因其多樣化功能與卓越表現，吸引眾多參觀者與媒體關注。體驗過後，業界人士普遍認為該機器人將改變餐飲服務模式，成為提升智慧商業服務的關鍵工具。

應用前景與未來規劃

該機器人已廣泛應用於餐廳、酒店、機場貴賓廳及大型商場等多種場景，並獲得市場高度認可。未來，立昇恆數位創新計劃持續優化產品，拓展至醫療機構與零售業等新場景，推動智慧服務的全面普及。

關於立昇恆數位創新

立昇恆數位創新專注於智慧機器人技術的研發，致力於為各行業提供創新型解決方案，幫助業者應對人力資源不足與效率提升的挑戰。通過創新產品，立昇恆數位創新正在引領智慧服務的全新變革。