中央健康保險署(下稱健保署)長期關懷弱勢族群，尤其對於未成年人及貧戶家庭脫離健保欠費困境計畫，列為協助補助對象之一。健保署高屏業務組運用去(113)年公益彩券回饋金協助未成年人及貧戶家庭脫離健保欠費困境，透過積極深入瞭解並適時協助申請補助健保費，保障就醫權益。此外亦轉介至高屏地區的慈善團體及家扶中心到府關懷，提供急難救助金、助學金及生活物資，得到即時性的援助，讓其感受到社會的溫暖。
家住屏東17歲阿則(化名)，目前是高二生，因自小家逢變故，由阿嬤扶養，阿嬤有3個兒子，長子與叁子2人因疾病及意外離世，獨留育有1女的次子卻又無固定工作，阿則及現就讀國中的堂妹，都靠74歲的阿嬤獨力撫養，祖孫3人生計仰賴低(中低)收入戶政府補助，及阿嬤在工地打零工賺取的微薄收入，生活極為困頓，也無力繳納健保費，為受惠者之一。阿則收到健保署公益彩券回饋金補助通知後，主動寄來感謝信，表達感謝政府及善心人士，在面臨困境時，雪中送炭，因為社會有愛，心中充滿感激，盼未來長大後，會好好努力，回報社會，更期許自己未來願意幫助需要的人。
高屏業務組林淑華組長表示，健保開辦30年，除「提供保險醫療服務，增進全體國民健康」，亦持續不斷推動各項醫療改革創新服務，落實「提升品質」、「健保永續」的願景，另「關懷弱勢」亦為全民健保的精神，守護弱勢族群健康，不遺餘力。此外，健保署設置「健保愛心專戶」與「弱勢民眾通報平台」，目的為提供社會大眾共同關懷弱勢，同時透過申請公益彩券回饋金協助無力繳納欠費弱勢民眾，保障醫療權益、安心就醫。
林淑華組長強調，健保為擴大弱勢協助能量，積極與轄區高、屏、澎縣市政府之社、衛、勞政主管機關及社福、慈善等民間團體跨域合作，建立「健保愛心不打烊」弱勢關懷網絡，匯集各界愛心資源，透過公私協力共同助弱勢。統計近3年，運用健保愛心專戶與公益彩券回饋金及轉介社福慈善團體，協助特殊境遇、無依兒少、居住山地離島偏鄉或接受居家醫療照護之貧病獨居老人及身心障礙者等9千多個弱勢家庭，補助金額達1億3千多萬元，受惠人數超過1萬2千人。
林淑華組長表示，在社會角落有像阿則同樣境遇的家庭，遭逢變故或弱老扶幼致生活陷入困境的脆弱家庭，需要各界的關懷。健保30，感謝大眾支持，健保持續增進全體國民健康之使命前進，同時亦守護弱勢家庭，點亮希望，讓愛延續。
