社團法人臺灣服務稽核協會於114年3月26日舉辦第一屆「臺灣金融業公平待客大調查」成果發表會，中華郵政公司榮獲50家公益團體票選「卓越體驗企業-壽險類」獎項，由副處長楊麗芬代表領獎，接受財團法人金融消費評議中心董事長杜怡靜及臺灣服務稽核協會理事長陳忠寅共同頒獎。
中華郵政公司壽險處副處長楊麗芬表示，郵局迄今已陪伴國人走過雙甲子，跨越三世紀，秉持與時俱進精神，持續優化作業流程及提升服務品質，以因應不同世代客群的多元需求。另郵政公司致力落實公平待客政策，推動金融友善服務，除深入社區辦理防詐宣導講座、提供多國語言服務與建置金融友善環境，並關懷高齡長者、新住民、身心障礙及原住民族群。
中華郵政將持續提供優質服務，實踐普惠金融理念，善盡企業社會責任。
