新聞稿
發布單位：國營臺灣鐵路股份有限公司
發布日期：114年5月16日17時00分
聯絡人：一級應變小組 (02)2383-1384
一、發生時間：114年5月16日14時24分。
二、發生地點：8778次(試運轉)行經枋山＝加祿間（Ｋ11＋350處，單線區間）發現電車線主吊線斷落，目前該區間路線暫時雙向不通。
三、受損狀況：電車線斷落，無法供電，單線區間不通。
四、應變措施：
(一) 即時起大武=枋寮間啟動公路接駁，預估至19時止對號列下行行駛至潮州站、上行行駛至臺東站，臺東=大武間、潮州=枋寮間以區間車接駁旅客。
(二) 電力維修車15:17已至加祿站待命前往搶修，救援機車15:25到達現場救援，16:38電力單位進場搶修。
五、影響車次：
(一) 本次事故預估至19時止，影響9列次、1,000分。
(二) 對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天，造成旅客時間延誤，臺鐵公司深致歉意。
六、事故原因：刻由營運安全處調查中。一、發生時間：114年5月16日14時24分。
二、發生地點：8778次(試運轉)行經枋山＝加祿間（Ｋ11＋350處，單線區間）發現電車線主吊線斷落，目前該區間路線暫時雙向不通。
三、受損狀況：電車線斷落，無法供電，單線區間不通。
四、應變措施：
(一) 即時起大武=枋寮間啟動公路接駁，預估至19時止對號列下行行駛至潮州站、上行行駛至臺東站，臺東=大武間、潮州=枋寮間以區間車接駁旅客。
(二) 電力維修車15:17已至加祿站待命前往搶修，救援機車15:25到達現場救援，16:38電力單位進場搶修。
五、影響車次：
(一) 本次事故預估至19時止，影響9列次、1,000分。
(二) 對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天，造成旅客時間延誤，臺鐵公司深致歉意。
六、事故原因：刻由營運安全處調查中。
