公路局表示，原國光客運公司「【1836】臺北-新營」、「【1837】臺北-台南」、「【1838】臺北-高雄」、「【1839】臺北-屏東」、「【1862】桃園-高雄」、「【1871】臺中-台南」、「【1872】臺中-高雄」及「【1873】臺中-屏東」等8條國道客運路線，自114年9月8日起由統聯客運公司接駛，經該局各區監理所派員至各場站實地督察業者營運發車與民眾乘車情形，目前客運服務一切正常，歡迎臺北、臺中往返高雄、臺南及屏東等地的乘客多加搭乘利用。
公路局進一步說明，國光客運公司因營運考量撤出南部地區的客運路線經營，為顧及乘客民行需要協調統聯客運公司接駛。經該局派員實地觀察目前該8條路線服務可滿足民眾需求，且國道客運優惠時段票價相較臺鐵或高鐵僅須約1/2～1/3票價，提供三排椅空間大坐躺舒適，平日也有提供優惠套票可供常客或團體旅客購買使用，提供中長途乘客另一種實惠方便運具的選擇；另外隨著即將到來的教師節、中秋節及國慶日連假，客運公司也會視民眾購票及候車情形機動加班，目前均已開放預售，運能也都還有5～6成空位，歡迎中南部返鄉乘客多多搭乘利用。
公路局最後表示，國光客運公司原發行之預售套票，經該局洽該公司表示，截至114年9月17日已受理退票共計22,738張（退票率70.48%），經統計尚有9,525張（未退率29.52%）仍未辦理退票，目前國光客運公司全台各站皆可辦理退票，公路局也呼籲尚未辦理退票的民眾盡速辦理，以免影響權益，如有任何疑問，可電洽該公司客服專線0800-010-138或各車站服務人員。
公路局進一步說明，國光客運公司因營運考量撤出南部地區的客運路線經營，為顧及乘客民行需要協調統聯客運公司接駛。經該局派員實地觀察目前該8條路線服務可滿足民眾需求，且國道客運優惠時段票價相較臺鐵或高鐵僅須約1/2～1/3票價，提供三排椅空間大坐躺舒適，平日也有提供優惠套票可供常客或團體旅客購買使用，提供中長途乘客另一種實惠方便運具的選擇；另外隨著即將到來的教師節、中秋節及國慶日連假，客運公司也會視民眾購票及候車情形機動加班，目前均已開放預售，運能也都還有5～6成空位，歡迎中南部返鄉乘客多多搭乘利用。
公路局最後表示，國光客運公司原發行之預售套票，經該局洽該公司表示，截至114年9月17日已受理退票共計22,738張（退票率70.48%），經統計尚有9,525張（未退率29.52%）仍未辦理退票，目前國光客運公司全台各站皆可辦理退票，公路局也呼籲尚未辦理退票的民眾盡速辦理，以免影響權益，如有任何疑問，可電洽該公司客服專線0800-010-138或各車站服務人員。
