國民健康署攜手全臺139家母嬰親善醫院，推動支持哺乳的友善環境，今（3）日舉辦「114年母嬰親善醫療院所績優成果發表會」，表揚19家績優院所，肯定其努力成果。國民健康署打造友善、支持的嬰兒餵養環境，同時重視媽媽自主選擇，讓每位媽媽安心選擇最適合的方式，展現真正母嬰友善。
19家醫院脫穎而出 攜手打造母嬰親善環境
本次評選由專家學者綜合審查各院所母嬰親善政策推動成效、跨團隊合作、創新策略及照護品質，共有19家醫院獲獎，分別榮獲「特優獎」、「優等獎」及「創意特色獎」。獲獎院所最大共同點在於以同理、尊重與專業的服務陪伴家庭，依母親哺餵母乳之個別需求調整服務內容，展現對母嬰健康的深切關懷。活動除表揚績優院所外，也邀請獲獎單位以簡報與海報分享友善照護經驗與創新作法。
國民健康署沈靜芬署長表示，尊重媽媽哺乳意願，並依個別需要提供衛教、陪伴與支持，是營造母乳哺育支持環境不可或缺的，透過母嬰親善院所提供的專業協助與關懷，更能幫助媽媽們瞭解哺餵技巧與建立信心。國民健康署將持續推動母嬰友善政策，與醫療院所攜手打造以家庭為中心的照護模式，共同創造母嬰照護的友善支持環境。
科技融入服務 創新友善母嬰照護獲獎
本次獲獎醫療院所除以跨團隊合作為基礎，更導入智慧化工具，結合專業關懷巧妙融合於臨床服務中，依母親的個別需求提供彈性支持，讓支持哺乳不僅更即時，也更被理解與尊重。今年同時榮獲「特優獎」及「創意特色獎」的2家醫院，即是以具溫度並結合科技的方式，展現創新照護典範：
國立成功大學醫學院附設醫院導入Kebbi互動式機器人協助母乳哺餵衛教，運用語音與觸控互動，使衛教指導更生動、親切，並有效節省護理師近五成時間，更結合母乳志工與智慧機器人推動「親子共讀」，使科技成為溫柔陪伴的橋樑，增進親子連結、拉近家人情感距離。許多媽媽分享：「機器人教得清楚，護理師又經常關心及解惑，覺得自己不是孤單一個人。」院方以「科技輔助、專業引導、家庭參與」三軸並進，在人力緊縮的情況下，不僅堅守照護品質，更溫馨陪伴家庭迎接新生命，獲得評審一致的肯定。
臺北市立聯合醫院仁愛院區以創新數位科技結合人文關懷，打造從母乳哺餵到智慧照護的陪伴模式，透過 LINE平台與父母即時互動，主動傾聽及回應，依個別需求給予彈性建議，一位在醫護專業陪伴下，順利哺餵母乳的媽媽回饋：「醫護團隊總是對我說：慢慢來，我們一起。這句話成為最大的力量，讓我們在被理解與陪伴中感到踏實與安心」。院方堅信「尊重」是母嬰友善的重要根基，將支持每一位父母找到適合自己的方式，創新及與溫度兼具的服務，同樣獲得評審的一致肯定。
尊重每位媽咪的選擇
根據世界衛生組織（WHO）資料顯示，母乳是嬰兒理想的營養來源，因為母乳中富含的抗體，也有助於提升免疫力、預防多種常見兒童疾病，尤其在嬰兒出生後最初幾個月哺餵母乳，對嬰兒的身體健康至關重要。
每位媽媽都有屬於自己的育兒節奏與選擇，除了醫療院所能提供母乳哺餵相關諮詢外，各地方政府衛生局及婦幼發展局也持續辦理母乳支持團體活動，國民健康署提供多元諮詢管道，包括：
●孕產兒免費關懷專線：0800-870-870（抱緊您抱緊您）
●孕產兒關懷網站：http://mammy.hpa.gov.tw
●孕產兒關懷LINE官方帳號：@mammy870870
國民健康署將持續攜手全臺母嬰親善醫院，打造友善、支持的嬰兒餵養環境，讓有意願哺乳的媽媽，能在被理解與陪伴的氛圍中安心哺乳。同時，國民健康署也強調，尊重媽媽的選擇就是母嬰親善的起點，無論選擇母乳或其他哺餵方式，最重要的是讓媽媽能依自身與家庭的狀況作出最適合的決定，每一種選擇，都是出於對寶寶最深的愛與關懷。
