內政部移民署今(10)日於桃園國際機場凱悅酒店盛大舉辦第16屆「國境管理國際研討會」,今年以「邊境智慧管理」為主題,展現政府持續推動智慧管理、優化通關服務及深化國際交流合作之成果。本次研討會邀集美國、澳洲、荷蘭、日本及加拿大等國之國境管理與執法機關代表,以及近180位來自國內外政府機關、航空公司、科技產業及學術領域專家共襄盛舉,針對智慧通關、科技辨識、智慧航廈及未來國境管理趨勢等議題進行深度交流,共同探討新興科技於國境管理之應用與發展方向。
智慧科技強化國境管理 通關安全又便捷
內政部政務次長馬士元於主持開幕典禮時表示,隨著全球旅運市場穩定復甦,我國114年入出境旅客量已恢復至108年疫情前高峰的94.6%,國境第一線同仁除須因應龐大旅客通關需求外,也肩負維護國家安全及防杜跨境不法活動的重要任務。如何兼顧安全、效率與便民服務,打造兼具韌性與效能的邊境智慧管理環境,已成為各國共同努力的重要方向。
馬士元指出,移民署近年持續推動智慧通關及數位服務改革,積極導入科技辨識及智慧化查驗設備,優化旅客通關流程與服務品質,相關成果深獲肯定,並榮獲我國114年「政府服務獎」殊榮,展現政府機關持續精進公共服務及提升民眾便利性的具體成果。
移民署目前建置之新世代自動查驗通關系統,整合了先進科技辨識技術及40國語音引導服務,大幅提升旅客通關的效率與便利性,提供更快速、友善且國際化的證照查驗服務。未來也將持續深化跨機關協作與國際交流,穩健推動智慧化、即時化之現代國境管理模式。
國際專家齊聚交流 智慧航廈展現未來趨勢
本次研討會上半場聚焦智慧機場與國境管理發展趨勢,由桃園國際機場股份有限公司分享第三航廈智慧航廈規劃與建置成果,介紹如何透過智慧化設備、自動化服務流程及數位整合管理,打造符合國際趨勢之現代化航空樞紐,提升旅客整體通關與候機體驗。此外,美國、荷蘭及日本國境管理官員亦分別就智慧管理、科技查驗應用及旅客服務優化等主題進行分享,透過各國實務經驗交流,提供推動智慧國境的重要參考。下午則由澳洲官員領講,後由國內外科技廠商針對邊境智慧管理之科技運用進行討論,展現科技於國境服務、風險管理及安全維護等面向之多元應用潛力,也進一步促進國際技術交流與合作。
本次研討會由移民署結合大陸委員會、交通部觀光署、桃園國際機場股份有限公司及財團法人昇恒昌基金會共同辦理,除深化智慧科技交流外,也進一步強化我國與各國國境管理機關及國際夥伴之合作關係。未來移民署將持續推動智慧國境政策,積極引進國際先進技術與管理經驗,並滾動檢討精進相關措施,持續打造兼具安全、效率與溫度的智慧國門,讓世界看見臺灣在國境管理上的堅強實力。







