中央健康保險署(下稱健保署)為守護弱勢家庭，運用健保愛心專戶，並透過建置「弱勢民眾通報平台」，同時以公私協力，及時提供協助，保障醫療權益。家住屏東縣內埔鄉68歲潘女士失智多年，並患有多發性骨髓瘤，領有重大傷病證明，靠45歲長子打零工及政府生活補助，經濟仍困難；高雄市苓雅區70歲趙女士，患有多種慢性病，僅靠政府補助維生，近日因蜂窩性組織炎導致雙腳不良於行，無法照顧40歲中度精神障礙的兒子，生活更是雪上加霜。上述個案生活相當困難，亟需外界的協助，以避免落入貧病交迫困境。
健保署致力於弱勢民眾的照顧及醫療支援，結合當地鄉、區公所共同合作，透過通報平台系統，健保署人員獲知亟待協助的民眾，及時聯繫相關居家醫療機構收案照護。高屏業務組林淑華組長偕同公所、醫院單位及慈善團體等單位實地瞭解案家的生活及醫療照護情形，同時協助解決繳清健保欠費8萬餘元，以公私協力給予急難救助金與生活物資協助，讓弱勢民眾感受社會的溫暖，安心就醫。
林淑華組長表示，為因應明年邁入超高齡社會，老年人口的生活支援與醫療照護需求日益增加，尤其弱勢民眾面臨身心及經濟多重壓力下，可能陷入貧病交迫的惡性循環，衍生家庭與社會問題。健保署為守護弱勢家庭，保障醫療權益，建置「弱勢民眾通報平台」及「健保愛心專戶」，匯集社會各界愛心齊心助弱勢。此外，健保署積極落實賴總統的「健康台灣」政策，未來持續與醫療院所合作，擴大居家醫療服務，並推動在宅急症照護計畫，將醫療送到家，讓民眾在家接受照護，減少感染風險。
林淑華組長表示，為協助弱勢長者安心就醫，今年主動擴大轄區正在接受居家醫療照護、長照服務個案或居住山地離島偏鄉，符合低收或中低收入戶資格的65歲以上貧病長者共計645位，運用健保愛心專戶繳清健保欠費逾6百餘萬元，並與醫療院所合作及轉介慈善團體，進一步提供醫療服務及生活協助。林組長感謝各界與健保署通力合作協助弱勢家庭度過難關，讓愛延續，共同守護弱勢家庭健康。
