近日急診壅塞造成急診醫護人員工作負荷過重， 本部已積極於2月8日及 2月13 日召開 2場會議，會議中請各縣市政府衛生局督導並強化急診壅塞醫院病床調度機制，及請各醫學中心強化院內病床調度，協助病患下轉，並請基層醫療診所協助落實分級醫療。同時疾管署緊急增購10萬劑流感疫苗，鼓勵民眾儘速接種流感疫苗，並擴大公費流感抗病毒藥劑使用對象。健保署亦提供醫院彈性調整特殊病床為一般病床，自即日起至3月15日，以增加醫院病床調度機制，減緩急診壅塞情形。
急診醫學會於2月22日提出短期應變和長期改善之建議，其核心精神與本部改善作為之方向一致。本部2月24日再次召開急診壅塞討論會議，邀集相關單位，據以瞭解前次開會決議策略落實程度，並同時持續加強醫院區域聯防機制。另為減緩現有護理人力短缺及因應未來照護需求，行政院已啟動護理人力政策整備12項計畫。本部除落實職場留任措施，持續監測護理人力狀況，今年並與地方衛生局開始同步建立醫院護理人力與病床調整自主通報，以同步協力醫院應變。
衛福部再次呼籲，為減緩急診壅塞，需強化社區醫療體系，並落實分級醫療制度。本部亦將持續與各醫師公會團體等密切合作，協助發揮各級醫療院所角色功能，確保民眾獲得及時與適切醫療照護，才能有效減緩急診壓力，並全面提升醫療品質。並呼籲民眾如有任何健康問題，能優先尋求社區診所處置，以爭取治療時效。
