波新聞─李至文／高雄
超人氣國際女子天團「BLACKPINK」將於10月18、19日在高雄世運主場館再次登場，可望吸引海內外大批粉絲湧入，高雄市旅宿訂房率亦應聲飆高。為防止不肖業者趁機哄抬房價，保障消費者權益，高雄市政府觀光局聯合消保官28日啟動專案稽查，當日無查獲旅宿業違規情事。本年度迄今已查核旅宿業119家次，均未發現合法業者超收房價。
針對媒體關注Black Pink演唱會期間房價變化，觀光局於今（28）日會同市府消保官至高雄萬豪酒店、高雄洲際酒店、水京棧國際酒店及高雄日航酒店辦理稽查；上述飯店均為高雄近期新設觀光飯店或五星級旅館，設施新穎完善、地點交通方便且服務品質優良，也為演唱會、高端商務或度假遊客訂房首選。飯店因應旅客需求提供各種不同房型，空間大小及設備等級亦有不同，故具有不同訂價。本次稽查10月18日各房型售價，並無發現實質超收或違規漲價情形。其中高雄日航酒店亦說明，網路及新聞報導提及之售價4萬元之房型，為該飯店最高等級之套房，備查房價為10萬元，平時售價3至4萬；而基本雙人房型平日售價4至5千元、假日7至8千元，均未超出其備查房價為2萬元，符合規定。
高雄市政府觀光局指出，依《旅館業管理規則》第21條及《民宿管理辦法》第25條規定，旅宿業者不得向旅客收取高於向主管機關備查的客房價格。若有違規，將依《發展觀光條例》第55條第3項規定，處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰，並可連續處罰。為保障消費者住宿安全及消費權益，觀光局除持續於平時辦理定期及不定期稽查，亦於演唱會或大型活動期間稽查旅宿住宿情形及房價；自112年起，迄114年已累計稽查2,432家次，裁罰件數共368件，包括非法旅宿業查緝及合法旅宿超收房價及擴大營業等違規情形。
觀光局強調，今年度已查核合非法旅宿119家次，均未發現合法業者有超收房價情事，顯示積極管理措施奏效、高雄多數業者亦守法經營。
觀光局補充說明，旅館房價具有因應市場供需浮動以及淡旺季之特性，無論國內或海外旅宿於寒暑假及連假、節慶嘉年華或演唱會等大型活動期間，因需求增加而價格上漲，為市場常見現象。但為防止惡意哄抬，維護消費者權益與高雄城市觀光形象，觀光局除加強宣導業者遵守法規合法經營外，並將持續聯合市府相關局處於大型活動期間加強辦理稽查，積極監控房價。如查有超收房價情事，將按違規之房間分別開罰，並公布違規名單，以維護高雄整體觀光形象。
觀光局提醒，旅客訂房時，建議先行透過「台灣旅宿網」查詢合法旅宿名單及備查價格。若有消費糾紛，可透過行政院消保處線上申訴系統、直撥1950消費者服務專線，或向高雄市政府觀光局反映（電話：07-7409802）。
圖／「水京棧國際酒店」房價稽查(符合規定)
