- 在美國、亞太及日本地區以及歐洲，DXC 於所有評鑑類別中皆位居領導者地位。
- ISG 透過其與 ServiceNow 共同成立的卓越中心，彰顯出 DXC 的領導地位，中心旨在加速通用人工智能的採用並推動創新。
美國維珍尼亞州阿什本2025年9月22日 /美通社/ — DXC Technology（紐約證券交易所股票代號：DXC）是領先的《財富雜誌》500 強全球技術服務提供商，今天獲全球領先技術研究和諮詢公司 ISG 於 Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners 2025 研究中，評為美國和歐洲全部類別的領袖。這項認可彰顯出 DXC 作為精英 ServiceNow 生態系統合作夥伴的地位，並強調了它在提供可衡量的投資報酬率、利用深厚的產業專業知識，並投資持續技能發展以更好地為客戶提供服務的能力。
美國 ISG 首席分析師 Tapati Bandopadhyay 博士表示：「DXC 在全球部署 ServiceNow 的案例，生動展現了該平台如何透過生成式人工智能驅動的自動化技術，有效提升知識運用效能。此公司幫助客戶利用 ServiceNow 轉型企業服務交付。」
2025 年 ServiceNow 生態系統合作夥伴研究評估供應商在以下領域的諮詢能力：ServiceNow 託管服務、諮詢與實施服務，以及創新方案。該報告強調了 DXC 在三個類別中的優勢：
- ServiceNow 諮詢和實施服務 — 憑藉超過 15 年作為頂尖 ServiceNow 生態系統合作夥伴的經驗，以及超過 7,200 個成功實施案例，DXC 在協助客戶充分發揮 Now Platform® 最大效益方面擁有深厚專業實力。
- ServiceNow 託管服務 — DXC 的專業人才團隊因為擁有超過 2,000 項 ServiceNow 認證資格而備受矚目，並透過專注於 ServiceNow 的培訓學院展現持續學習的承諾。
- 在 ServiceNow 方面的創新 — DXC 與 ServiceNow 共同成立卓越中心，務求簡化人工智能 (AI) 的導入流程。此中心結合 DXC 的產業專業知識與 ServiceNow 基於 AI 的解決方案，協助客戶加速實現 AI 轉型。
DXC 企業應用程式全球總經理和提供領導者 James Taylor 表示：「DXC 和 ServiceNow 繼續幫助客戶加速數碼轉型並利用 AI 的力量。我們深厚的產業專業知識結合了對 ServiceNow 生態系統的持續投資，讓我們能夠提供高價值的 AI 使用案例。ISG 的認可，足以證明我們的策略實力，以及我們為全球企業創造的真正業務影響。」
ServiceNow 的 AI 業務轉型平台連接人員、流程、數據及設備，以提升生產力並達致最佳業務成果。DXC 與 ServiceNow 近期亦宣布合作推出先進 AI 解決方案，其中包括針對保險業的整合方案：此方案融合人工智能、數據與工作流程，旨在減少流程債務、提升營運效率並增進客戶滿意度。
如欲查看完整的 2025 年 ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners 2025 研究報告，請按此。如需有關 DXC 的 ServiceNow 企業應用程式服務的詳細資訊，請按此。
DXC Technology 簡介
DXC Technology（紐約證券交易所股票代號：DXC）是全球領先資訊科技服務提供者。我們是全球許多最創新機構的可靠營運合作夥伴，致力建立推動產業和公司前進的解決方案。我們的工程、諮詢和科技專家協助客戶簡化、改善和現代化其系統和流程，管理其最關鍵的工作負載，整合人工智能至營運，並將安全和可靠放於首位。如欲了解更多，請瀏覽 dxc.com。
ISG 簡介
ISG (Information Services Group) 是全球領先技術研究和諮詢公司。ISG 是超過 900 位客戶（包括 75 多家全球前 100 家企業）信賴的業務合作夥伴，致力協助企業、公營機構,以及服務和技術供應商，實現卓越營運和加速成長。欲了解詳情，請瀏覽：www.isg-one.com。
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