公平會在113年5月8日第1699次委員會議通過，華訊信息科技有限公司於蝦皮購物網站銷售「浴室恆溫龍頭」商品，廣告刊載「最新第4代 銅溫記憶合金彈簧閥芯」、「記憶合金(SMA)彈簧恆溫閥芯」等文字，但部分商品內卻是第2代舊型閥芯而與事實不符，違反公平交易法第21條第1項規定，處華訊公司新臺幣8萬元罰鍰。
據公平會調查，華訊公司除於廣告刊載上開文字外，並於第4代閥芯的恆溫效果說明耐熱度超高，溫度控制更靈敏穩定，讓人認為該商品採用新型第4代閥芯，具有較佳之恆溫效果，且依專業單位意見恆溫水龍頭之控溫關鍵為恆溫閥芯，而華訊公司亦表示新型第4代閥芯與舊型第2代閥芯的恆溫效果確實有差異，故閥芯種類為影響消費者作成交易決定的重要因素。
公平會補充，華訊公司表示於112年1月間依民眾反映就庫存商品進行清查後，確認該批60個商品中，第2代閥芯水龍頭計有9個，顯見廣告所販售的商品並非均採用第4代閥芯，故其宣稱已屬虛偽不實及引人錯誤的表示，違反公平交易法規定。
公平會也再次提醒業者，如果商品是訴求使用新型物件以彰顯其品質，刊播廣告時應善盡廣告主的真實表示義務，確保其與廣告相符，以避免觸法且損及自身商譽。
（承辦單位：公平競爭處；服務中心2351-0022、2351-7588轉380； 新聞聯繫窗口：張志斌科長2351-7588轉501）
據公平會調查，華訊公司除於廣告刊載上開文字外，並於第4代閥芯的恆溫效果說明耐熱度超高，溫度控制更靈敏穩定，讓人認為該商品採用新型第4代閥芯，具有較佳之恆溫效果，且依專業單位意見恆溫水龍頭之控溫關鍵為恆溫閥芯，而華訊公司亦表示新型第4代閥芯與舊型第2代閥芯的恆溫效果確實有差異，故閥芯種類為影響消費者作成交易決定的重要因素。
公平會補充，華訊公司表示於112年1月間依民眾反映就庫存商品進行清查後，確認該批60個商品中，第2代閥芯水龍頭計有9個，顯見廣告所販售的商品並非均採用第4代閥芯，故其宣稱已屬虛偽不實及引人錯誤的表示，違反公平交易法規定。
公平會也再次提醒業者，如果商品是訴求使用新型物件以彰顯其品質，刊播廣告時應善盡廣告主的真實表示義務，確保其與廣告相符，以避免觸法且損及自身商譽。
（承辦單位：公平競爭處；服務中心2351-0022、2351-7588轉380； 新聞聯繫窗口：張志斌科長2351-7588轉501）
