波新聞─李至文/高雄
高雄市榮服處為提升第一線服務同仁之專業知能,日前辦理「高雄市社會工作簡介」教育訓練,主要參加對象為從事服務照顧工作之責任區輔導員及社區服務組長。胡思湘副處長表示,這次特地邀請高雄市政府社會局中區社會福利服務中心趙若新區主任擔任講座,期許該處成為地區資源整合平臺,藉由聯繫、溝通及參與,了解各項福利政策及服務流程,整合跨專業的網絡資源,成為社會安全網的網絡夥伴,為退除役官兵及眷屬建構綿密且安全的防護網!
榮服處服務體系同仁,扮演關懷助人的角色,除適時提供必要之協助外,亦連結相關社會資源,本於「榮民在那裡,服務到那裡」的服務理念,照顧榮民眷不遺餘力。有位鼓山區的陳先生,特別寫信致謝高雄市榮服處林書田助理員及陳穎盈社區組長,原本不知符合榮民資格,透過社區組長說明才順利申請榮民證,家訪時關心其健康不佳,且為精障者,遭就業市場排除,尚需撫養母親及一對子女,全家為低收入戶,經濟相當困頓。同仁旋即協助申請提前就養,核定後每月獲得1萬多元的就養金,提升其生活品質,三餐也能得以溫飽,感謝之意溢於言表。
這次教育訓練重點包括社會工作方法,從開案指標、服務處遇、通報、結案到轉介,並針對脆弱家庭及老人保護工作的服務內容詳細說明,希冀同仁能理解案家的脆弱性,評估其需求,進而提供適切的服務。趙區主任藉由解釋法規及案例討論的方式,強化同仁處理實務工作能力,也謝謝榮服處積極參與各區社福中心的跨服務網絡會議,未來更能借力使力,即時及有效地協助服務對象。正所謂一個社會的改變,不是某些人做了很多,而是每個人都做一點。感謝大家一同投入社會工作,社會安全網仰賴每位網絡夥伴一起努力,才能發揮最大效益。
圖/高雄榮服處胡副處長頒發感謝狀予講座趙若新區主任