公路局今(30)日召開機車外送運價修正草案說明會，本次會議邀請消基會、專家學者、外送員工會、外送平台、交通部、勞動部、行政院消費者保護處、公平交易委員會、數位發展部及經濟部等政府部門共同出席與會。各方代表對於修正草案運費透明化目標皆表示認同及肯定，公路局非常感謝各方對修正草案所提相關意見，後續除持續蒐集各方意見，並再適時召開相關會議討論。
與會代表均有共識因外送服務涉及外送平台、消費者、外送員、店家、政府機關等五方，對於外送運費如何合理收取，應就五方關係有更清楚的界定及說明，另對修正草案中，包含名詞定義、適用對象及關係人應有更清楚定義，公路局將參採各方意見納入參考，檢討修正後再邀集相關單位討論。
公路局表示，外送服務已成為我國民眾日常所需，為維護外送產業永續發展，各方意見都應納入考量，無論是消費者負擔之運費或外送員合理報酬，都需相關政府機關共同努力，針對外送運費部分，未來公路局將建立消費者、外送員、平台業者及政府機關平台，持續溝通。
與會代表均有共識因外送服務涉及外送平台、消費者、外送員、店家、政府機關等五方，對於外送運費如何合理收取，應就五方關係有更清楚的界定及說明，另對修正草案中，包含名詞定義、適用對象及關係人應有更清楚定義，公路局將參採各方意見納入參考，檢討修正後再邀集相關單位討論。
公路局表示，外送服務已成為我國民眾日常所需，為維護外送產業永續發展，各方意見都應納入考量，無論是消費者負擔之運費或外送員合理報酬，都需相關政府機關共同努力，針對外送運費部分，未來公路局將建立消費者、外送員、平台業者及政府機關平台，持續溝通。
