波新聞—林冬生/新竹
風雨時刻,如果有家人走失,是否讓人心焦如焚?在康芮颱風襲台前夕,上(10)月29日,新竹縣警察局新埔分局寶石派出所警員呂幸鴻,就在這情況下協助轄內迷路老婦安全返家,重享天倫之樂。
新埔分局表示,當日下午6時,呂員接獲報案,指稱在新埔鎮文華路犁頭山營區前有一名老人疑似走失。由於正值康芮颱風來襲前夕,氣溫驟降並伴隨降雨,呂員立即前往現場並發現一名年約70歲的女性徘徊於路旁,看似迷失方向。經過詢問,該老婦對警方的提問無法作出清晰回答。
為確保老婦人避免她在惡劣天氣中受寒,呂員當即決定將她帶回寶石派出所,提供溫熱水並妥適安置,並嘗試進一步了解她的身份。老婦僅能提供她認知的姓名及出生年次,後經查證年次為錯誤資訊,其餘資訊無法回憶。
為了快速查清楚彭姓老婦人的身份,呂員與值班所長范杉君共同透過警政聯網查詢,並利用LINE聯繫轄內的社區團體群組,希望能從社區中尋找更多線索。同時,他們繼續與彭婦進行簡單的對話,希望能激發她更多記憶,協助警方有效查詢。
經過3個多小時的不懈努力,警方耐心透過多方查詢,終於確認了彭姓老婦人的正確身分及住址。經聯繫其家人,彭姓老婦人當日上午擅自離家,家人無法找到她,並已在社群網站上發布尋人信息。家屬得知警方找到她後,迅速前來接回,重享天倫。
為了避免類似情況再次發生,警方特別為彭婦提供了「竹縣警有愛關懷手環」,並將家屬的聯絡電話寫在手環上,方便未來如果再次走失,能夠迅速聯繫家人。新埔分局更呼籲,家中有高齡者的家屬應提高警覺,並可考慮為長者佩戴關懷手環等識別工具,以提高走失後能夠迅速聯繫家屬,使迷失的長者們平安返家。