為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)與經濟部標準檢驗局(下稱標準局)於本(113)年5、6月間購樣10件市售平板電腦,其中品質檢測均符合規定,外觀及內部構造比對與標示查核各有1件不符規定,均已請主管機關依法查處。
晚近國人對平板電腦之使用度及需求逐漸增加,並成為經常隨身攜帶之電子商品。為避免超標之電磁干擾將產生影響周圍附近其他產品正常使用,並保障購買及使用該類產品之消費者安全及權益,行政院消保處與標準局遂合作辦理,針對市售「平板電腦(Wi-Fi版)」,進行品質檢測(包括「電磁相容傳導干擾測試」及「電磁相容輻射干擾測試」),並進行「外觀及內部構造比對」及「標示查核」。相關結果如下(詳如附表):
一、品質檢測部分:均符合規定。
二、外觀及內部構造比對:1件不符規定,不符規定之態樣為「產品規格與原技術文件不符」(產品規格RAM為6GB,與原技術文件4GB不符)。(項次2)
三、標示查核部分:1件不符規定。
(一)涉及商品標示法部分:均符合規定。
(二)涉及商品檢驗法部分:1件不符規定,不符規定之態樣為「無商品檢驗標識」(該商品已取得證書,惟本體及包裝盒上皆未標示商品檢驗標識)。(項次8)
有關本案查核結果,行政院消保處均已請主管機關標準局依法查處。有關外觀及內部構造比對與標示查核不符規定部分,標準局均已分別通知業者改正,目前均已改正完畢。
針對本次查核所發現之缺失,行政院消保處除已通知標準局依法續處外,亦建議針對市售平板電腦持續強化源頭管理,以及加強對企業經營者之教育宣導,以維護消費者權益。
行政院消保處提醒消費者,選購平板電腦時,應注意下列事項:
一、選購時應注意是否貼有「商品檢驗標識」,並檢視廠商名稱、地址及型號等各項標示是否清楚,切勿隨意購買來路不明的商品。
二、檢視商品是否附有中文使用說明書、包裝上之產品使用說明或所附產品使用方法、注意事項等標示,另使用前應詳細閱讀相關說明,並確實依照說明內容使用,尤應注意產品使用說明所列之警語及使用注意事項。
三、如有故障現象發生,應送至廠商指定之維修站維修,切勿自行更換零件或拆解修理。
多一分留心,就多一分安心;謹慎選購平板電腦,就能悠遊數位世界好放心。
晚近國人對平板電腦之使用度及需求逐漸增加,並成為經常隨身攜帶之電子商品。為避免超標之電磁干擾將產生影響周圍附近其他產品正常使用,並保障購買及使用該類產品之消費者安全及權益,行政院消保處與標準局遂合作辦理,針對市售「平板電腦(Wi-Fi版)」,進行品質檢測(包括「電磁相容傳導干擾測試」及「電磁相容輻射干擾測試」),並進行「外觀及內部構造比對」及「標示查核」。相關結果如下(詳如附表):
一、品質檢測部分:均符合規定。
二、外觀及內部構造比對:1件不符規定,不符規定之態樣為「產品規格與原技術文件不符」(產品規格RAM為6GB,與原技術文件4GB不符)。(項次2)
三、標示查核部分:1件不符規定。
(一)涉及商品標示法部分:均符合規定。
(二)涉及商品檢驗法部分:1件不符規定,不符規定之態樣為「無商品檢驗標識」(該商品已取得證書,惟本體及包裝盒上皆未標示商品檢驗標識)。(項次8)
有關本案查核結果,行政院消保處均已請主管機關標準局依法查處。有關外觀及內部構造比對與標示查核不符規定部分,標準局均已分別通知業者改正,目前均已改正完畢。
針對本次查核所發現之缺失,行政院消保處除已通知標準局依法續處外,亦建議針對市售平板電腦持續強化源頭管理,以及加強對企業經營者之教育宣導,以維護消費者權益。
行政院消保處提醒消費者,選購平板電腦時,應注意下列事項:
一、選購時應注意是否貼有「商品檢驗標識」,並檢視廠商名稱、地址及型號等各項標示是否清楚,切勿隨意購買來路不明的商品。
二、檢視商品是否附有中文使用說明書、包裝上之產品使用說明或所附產品使用方法、注意事項等標示,另使用前應詳細閱讀相關說明,並確實依照說明內容使用,尤應注意產品使用說明所列之警語及使用注意事項。
三、如有故障現象發生,應送至廠商指定之維修站維修,切勿自行更換零件或拆解修理。
多一分留心,就多一分安心;謹慎選購平板電腦,就能悠遊數位世界好放心。