標籤: 過去消費者習慣透過Google搜尋關鍵字、瀏覽網站，再進一步比較產品與品牌；如今，越來越多人開始直接向ChatGPT等AI提出問題，從「搜尋資訊」走向「直接取得答案」。AI帶來的改變，不只是工作效率提升，而是正在重新改寫品牌的獲客路徑。對企業而言，接下來需要思考的，不再只有「搜尋排名」與「廣告版位」，而是「如何進入AI的答案、被理解」，甚至成為推薦選項。