【漾新聞記者陳雯萍/高雄報導】面對高齡化社會與長照需求攀升,高雄市政府衛生局持續強化家庭照顧者支持系統,今年於全市布建15處家庭照顧者據點,透過個別化與團體性服務,陪伴長期承擔照顧責任的家照者走過壓力低谷。截至今年2月底,已服務891位照顧者、累計3,310人次,讓照顧不再孤軍奮戰,為家庭撐起一張溫柔而堅韌的支持網。
高雄市政府衛生局指出,家庭照顧者是長照體系中不可或缺的重要支柱,然而在長期照顧失能、失智或身心障礙家人的過程中,往往忽略自身需求,身心壓力逐步累積。透過家照據點的設立,提供照顧技巧指導、心理輔導諮商轉介及定期關懷訪視與電話問安等服務,讓照顧者在日復一日的責任中,仍能被看見、被理解。
在服務內容上,據點亦規劃多元支持方案,包括長照與身障知識課程、照顧技巧訓練、支持團體及紓壓活動,並安排照顧者與被照顧者共同參與互動,促進情感連結。透過交流與分享,照顧者得以找到同伴與歸屬感,逐步重拾自信與自我認同。統計顯示,去年即服務1,170位具照顧負荷者,服務量達2萬1,419人次,顯示需求持續增加。
衛生局分享實際案例指出,一名上班族照顧者吳先生長期照顧罹患憂鬱症的母親,日常生活與工作之外幾乎全數投入照顧責任,與外界互動逐漸減少,心理壓力沉重。經家照據點發現後,協助轉介心理輔導服務,透過專業心理師陪伴與諮商,逐步釐清情緒壓力與家庭角色,學習自我調適,最終在生活、工作與照顧之間取得平衡,重拾生活步調。
除據點服務外,高雄市政府衛生局亦透過長期照顧管理中心進行家訪評估,依個案需求提供長照服務,並視情況轉介相關資源。若發現家庭暴力、照顧疏忽或支持系統薄弱等情形,將協助通報「關懷e起來」系統;若照顧者或個案出現自傷或他傷風險,亦會轉介社區心理衛生中心,強化整體安全網絡。
高雄市政府衛生局表示,照顧是一條漫長且不易的路,透過據點的陪伴與支持,希望讓照顧者在負重前行之際,也能適時停下腳步,獲得喘息與再出發的力量。未來將持續擴展服務量能,讓更多家庭照顧者獲得實質幫助。
衛生局呼籲,民眾若有照顧壓力或相關需求,可撥打長照專線1966,或洽各區長期照顧管理中心分站與衛生所,了解家庭照顧者支持服務相關資訊,及早尋求協助。
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