產業中心/綜合報導
智慧方案（Intellicon Solutions LLC）2025 年 4 月正式成為 NVIDIA Inception 計畫成員，該計畫致力於扶植以技術創新重新定義產業的新創企業。
智慧方案專注於推動企業邁入「AI 人機協作」的新營運模式，核心產品為 Intellicon AI Agent Hub，一套可快速建構專屬 AI Agents 的軟體平台，協助企業自建、部署並管理 AI 工作流程。
加入 NVIDIA Inception 計畫，將有助於智慧方案強化在 AI 技術與產品創新上的發展動能，並強化智慧方案在全球市場的技術影響力與品牌能見度。透過計畫提供的資源，將能加速採用地端運算模式、拓展應用場景，並提升企業導入 AI Agents 的效率與實務價值。此外，該計畫也將為智慧方案提供與產業專家及其他 AI 驅動型企業交流合作的機會。
智慧方案執行長陳慶蔚表示：「目前市場上的 AI 工具多數為標準化產品，難以滿足企業依據實際流程進行彈性調整的需求。我們相信，企業未來的核心競爭力，將在於是否具備打造並優化自有 AI Agent 與 AI SOP 的能力。能夠配備可掌控與可調校的 AI Agent 解決方案，將成為企業營運的剛性需求。」
智慧方案目前已成功協助數十家企業部署 AI Agents ，服務範疇橫跨傳產製造、金屬加工、3C維修、不動產、金融科技、電商零售、顧問服務等多元產業。以近期落地的「電器維修 Agent」為例，許多關鍵維修技術長期依賴資深技工的經驗記憶，未經系統化整理，當資深技工退休或離職時，企業便容易面臨知識斷層與高昂培訓成本。
智慧方案針對傳統維修作業中「知識傳承困難、判斷失誤頻繁、培訓成本高昂」等核心痛點，導入 AI 技術來將老師傅的實戰經驗轉化為數據化資產。透過建構維修知識庫、導入自然語言查詢與即時判斷輔助系統，有效協助初階技術人員快速掌握作業流程，並有助於降低誤判率與維修時間。導入後，平均維修時間由兩日縮短為半日，同時減少約 10% 因錯誤更換零件所造成的毛利損失，實質提升售後服務效率與企業知識資產的價值。
除了軟體平台開發，智慧方案亦提供 AI 訓練與團隊教練服務，協助企業建立從 SOP 梳理、資料清洗、提示詞（prompt）設計，到 AI Agent 驗測與校正的全流程能力。我們期望每位客戶都能從實作中學習，逐步具備獨立開發與導入 AI Agents 的能力，真正實現 AI 能力內化，落實自主導入。
NVIDIA Inception 計畫在產品開發、原型驗證與部署階段，為全球具潛力的新創企業提供資源支持。計畫成員可獲得量身打造的長期協助，包括 NVIDIA 深度學習學院學習點數、軟硬體優惠，以及技術支援，協助企業在關鍵成長階段加速突破。
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