內政部今（5）日表示，上午8時50分起，所屬網站部分網頁出現連線緩慢等異常情況，經緊急檢查確認為網路通訊設備發生故障所致(反向代理伺服器Reverse Proxy），已第一時間啟動應變機制，並完成備援設備更換作業，現各項系統服務均已恢復正常。
內政部指出，為確保網站穩定運作與服務不中斷，會持續監控系統運作狀況，並定期進行相關設備檢測與更新，以降低突發故障對民眾使用服務造成的影響。此次異常事件已在最短時間內完成處理，相關服務目前均可正常使用。
內政部強調，為提升網路穩定性並強化應變能力，未來將進一步加強網路監控機制，提高監控密度，以更精確掌握設備運作狀況。此外，也將積極全面提升及汰換老舊設備，確保網路服務穩定運作，降低影響範圍及系統恢復時間，提供更穩定可靠的數位服務。
