一、發生時間：114年5月18日16時10分。
二、發生地點：和仁=崇德間
三、受損及搶修狀況：
(一) 因和仁=崇德間強降雨致使河水湍急，沖下土石泥流淹過軌面，致電車線設備及路線受損，目前該區間路線暫時雙向不通。依據現場回報，計有一支電力桿傾倒，號誌通訊中斷，以及土石淹沒軌面約3,000方。
(二) 本公司工電維修人員(40人)及車輛(吊車、怪手、工程維修車、電力維修車)均已趕赴現場，全力進行搶修工作，並依現場實際受損情況評估搶通時間，若確認將適時對外發布。
四、旅客疏運應變措施：
(一) 為確保行車安全，目前北迴線雙向中斷，南下對號列車行駛至蘇澳新站，區間車至和平站；北上列車皆行駛至花蓮站止。
(二) 臺鐵公司已即時成立本部一級應變小組及東區應變分組，並加強各站廣播。待雨勢較小後，將立即進行路線清除，以盡快恢復通車。造成旅客行程影響，敬請多加見諒。
(三) 為加強疏運花東旅客，針對花東經南迴線往高雄、新左營城際列車全面開放站票。並已於19：48加開一列花蓮往新左營442次全車自由席新自強號(EMU3000)，花蓮19:48開、臺東21:45開、高雄23:37開、新左營23:45到。
(四) 為接駁432次及442次旅客，自新左營站銜接高鐵列車，已協調高鐵公司加開兩列全車自由座列車。預計22:31(432次)、23:45(442次)到新左營站，高鐵開車時間為22:45及24:00，並加強站務人員引導轉乘。
(五) 本公司自19:30起啟動花蓮=和平間公路接駁，並視即時氣象資訊機動調整接駁車班次。
