西部幹線二水至林內間受豪大雨影響路線不通應變措施 第1報

一、 發生經過：今(8)日14:25二水=林內間(K255+200)受豪大雨影響，路線掏空造成雙線不通。
二、 應變措施：14:30成立公司本部一級應變小組及中、南區應變分組。本公司即時啟動林內=二水間公路接駁，並透過站、車廣播協助旅客轉乘。嘉義工務段已動員人力、機具全力搶修，預計今(8)日18時完成搶修，恢復通車。
三、 退、換票相關訊息：受豪大雨影響致行經二水=林內區間未使用之車票，一年內退票免收退票手續費，如有去回程車票可一併辦理。另於本公司官網或台鐵e訂通APP辦理區間之退票，其退票手續費將由系統批次退還至原刷卡信用卡帳戶。依據本公司旅客列車晚點賠償規約規定，因不可抗力所造成之晚點，致列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者，免費搭乘同區間同等級車種列車一次。