針對台北市政府衛生局發布新聞稿，指稱本部計算方式「未將本市多元方案納入」及「無法反映實情」，本部澄清長照需求服務涵蓋率的計算方式，係依全國一致標準辦理。分子為實際使用長照2.0服務人數，分母則為推估長照需求人口，目的在於確保各縣市比較基準一致，並反映資源布建與實際使用情況。
台北市長照需求服務涵蓋率數據如下：
111年：47.33%（全國為69.51%，排名20）
112年：53.51%（全國為80.19%，排名20）
113年：58.10%（全國為84.86%，排名20）
台北市所提「照顧替代率」與本部統計指標性質不同。該計算方式將健康促進、社區據點參與者及家庭照顧者等多元方案納入分子，卻未相應調整分母，與學術及專業通行作法不符，因此與長照涵蓋率無法直接比較。若將所有參與健康促進的長者視為分子，則應以全市65歲以上人口為分母，否則將造成誤導。
本部肯定台北市推動多元服務的努力，也理解地方政府希望展現成果的用心。數據呈現應以嚴謹、專業為本，才能正確評估長照服務是否真正滿足失能者需求。本部將持續與各地方政府合作，確保長照服務資源公平布建，共同提升全國長照品質。衛福部將繼續秉持公平、公正的立場，推動社會福利政策，並期盼各方攜手為民眾創造更實質的福祉。
