為強化健全對保戶權益之保障，防堵保險業務員挪用保險費，金融監督管理委員會（下稱金管會）積極督促保險業者全面加強落實內部控制機制。本次為臻法規明確，參考「金融機構通報重大偶發事件之範圍申報程序及其他應遵循事項」及其附件，推動修正「保險業通報重大偶發事件之範圍申報程序及其他應遵循事項」。
本次修正重點在於將現行第二點附件第（四）款第3目所定「業務員挪用保險費，致重大影響消費者權益」，修正為「業務員挪用保險費」，並移列至修正規定第（二）款「內部控制不良之舞弊案或作業發生重大缺失情事」第1目，意即，保險業者一旦發生業務員挪用保險費之事件，依前揭應遵循事項規定，保險業負責人應儘速以電話向金管會保險局報告，且應於事件之次日起，於7個營業日內函報調查內容、處理方式及改善措施等。
金管會表示，保險公司應善盡管理責任，確實督導保險業務員落實執行招攬規範與提升服務品質，且應持續強化公司內部控制機制，並配合將本次修正規定納入公司內部控制制度，共同推動挪用保險費零容忍！
本次修正重點在於將現行第二點附件第（四）款第3目所定「業務員挪用保險費，致重大影響消費者權益」，修正為「業務員挪用保險費」，並移列至修正規定第（二）款「內部控制不良之舞弊案或作業發生重大缺失情事」第1目，意即，保險業者一旦發生業務員挪用保險費之事件，依前揭應遵循事項規定，保險業負責人應儘速以電話向金管會保險局報告，且應於事件之次日起，於7個營業日內函報調查內容、處理方式及改善措施等。
金管會表示，保險公司應善盡管理責任，確實督導保險業務員落實執行招攬規範與提升服務品質，且應持續強化公司內部控制機制，並配合將本次修正規定納入公司內部控制制度，共同推動挪用保險費零容忍！
聯絡單位：保險局財務監理組
聯絡電話：(02)8968-0061
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