【人物專訪／生活與科技】
隨著人工智慧（AI）逐漸融入日常生活，從手機應用、資訊搜尋到醫療、金融與各項生活服務，科技的進步正在改變人們熟悉的生活方式。然而，對於許多40歲以上的民眾及退休長輩而言，面對快速變化的數位環境，除了好奇與期待，心中也難免存在著不安。
長期關注中高齡學習、社區教育與社會關懷的江雅雯，大家親切稱她為「江媽」，在此次專訪中，談起自己對人工智慧發展的觀察，以及她眼中中高齡族群真正需要的，不只是學習科技的機會，更是一份願意重新嘗試的信心。
記者：現在AI發展得這麼快，您認為它對長輩的生活會帶來什麼改變？
江雅雯：
「我覺得AI最有價值的地方，不是它有多厲害，而是它能不能真正幫助到我們的生活。」
江媽表示，很多人一聽到人工智慧，第一個反應就是這是年輕人在接觸的東西，自己年紀大了，應該也用不上。
但其實AI早已慢慢走進日常生活，例如協助理解複雜的資訊、整理生活事項、學習新的知識，甚至透過語音提問，就能用比較容易理解的方式獲得說明。
「我們不一定要懂得AI背後的技術，但可以試著了解它能幫我們做什麼。以前遇到不懂的事情，可能不好意思一直麻煩孩子，現在有些簡單的問題，也能先透過科技找到答案。」
她認為，科技真正的意義，不應該只是讓社會發展得更快，而是讓不同年齡的人，都有機會享受到進步帶來的便利。
記者：您長期接觸中高齡族群，認為他們在學習新科技時，最大的困難是什麼？
江雅雯：
「其實我接觸過不少長輩，他們不是完全不想學，而是還沒開始，就先擔心自己學不會。」
江媽坦言，許多人到了某個年紀，會漸漸習慣把學習機會留給年輕人，認為自己只要把生活過好就夠了。
但她也觀察到，當長輩真正接觸新的事物，從原本的不熟悉，到慢慢學會操作，那份開心與成就感，其實與年輕人沒有什麼不同。
「有時候我們以為長輩需要的是別人幫他們把事情做好，但我覺得，更重要的是讓他們知道，原來自己也有能力做到。」
她特別提到，學習不該只是為了追趕時代，更重要的是在過程中重新建立對自己的肯定。
「年紀可以慢慢增加，但不要因為年紀，替自己設下太多做不到的限制。」
記者：除了退休長輩，您認為40歲、50歲這個階段的人，也需要開始接觸AI嗎？
江雅雯：
「我反而覺得，40歲以後的人，更需要給自己一點學習新事物的時間。」
江媽表示，40歲到60歲之間，往往是人生責任最重的階段。有人還在為工作奔波，有人要照顧年邁的父母，也有人正為子女的教育、家庭開銷及未來退休生活做準備。
在這樣的生活壓力下，很多人每天忙著照顧別人，卻忘記自己也需要成長。
她認為，AI不只是科技話題，也可能成為中年族群減輕部分日常負擔、提升工作效率與拓展學習機會的輔助工具。
「現在的社會變化很快，我們不一定要什麼都會，但至少要願意去了解。因為學習不只是為了工作，也是為了讓自己在面對未來時，多一點選擇。」
江媽也強調，AI可以提供協助，但涉及健康、財務或重要人生決定時，仍然需要仔細查證，不能把所有答案都交給科技。
記者：有人擔心科技越來越進步，人與人之間反而會越來越疏遠，您怎麼看？
江雅雯：
「科技可以讓生活方便很多，但它永遠不能取代人與人之間真正的關心。」
江媽認為，不論AI未來發展到什麼程度，對長輩來說，一句真誠的問候、一個願意傾聽的人，仍然是生活中最珍貴的陪伴。
她也提到，現代社會資訊越來越多，有時候長輩真正需要的，不是有人告訴他們科技有多先進，而是有人願意坐下來，慢慢教他們怎麼使用。
「我們推動學習，不是要讓每個人都變成科技專家，而是希望大家不要因為不了解，就覺得自己被這個社會拋在後面。」
她相信，科技與溫度並不衝突，好的科技應該成為拉近世代距離的橋梁，而不是讓人與人之間產生更多隔閡。
記者：最後，您最想對正在閱讀這篇報導的中高齡朋友說些什麼？
江雅雯：
「我想跟大家說，人生真的沒有規定，到了幾歲就不能再學習。」
她表示，很多人年輕時忙著工作、養家，等到終於有一點自己的時間，卻開始擔心年紀大了、記性不好了，學什麼都太遲。
但在她眼中，人生每個階段都有不同的價值，過去累積的生活經驗與智慧，也不是科技能夠輕易取代的。
「不需要跟年輕人比較，也不用要求自己一下子就學會。今天願意接觸一件新事物，明天願意多了解一點，這樣就很好了。」
「我始終相信，一個人最可惜的，不是年紀慢慢變大，而是明明還有很多想做的事，卻因為害怕，提早放棄了自己。」
她期盼未來能有更多適合中高齡族群的學習機會，讓科技不再只是少數人熟悉的工具，而是每個願意學習的人，都能接觸的生活資源。
江雅雯（江媽）於訪談中分享對人工智慧、中高齡學習及科技融入日常生活的看法。
⸻
從科技談回人生，學習的意義不只是跟上時代
訪談過程中，江雅雯反覆提到的，不是人工智慧有多強大，而是人在面對改變時，是否還願意保有學習的勇氣。
對40歲以上的民眾而言，科技可能帶來工作與生活方式的改變；對退休長輩而言，則可能是重新接觸社會、豐富日常生活的另一種途徑。
當AI逐漸成為生活的一部分，真正值得關注的，或許不只是科技能走得多遠，而是社會是否願意讓不同世代的人，都有機會參與其中。
科技的進步沒有終點，人生的學習也不該有年齡的界線。
正如江雅雯在訪談最後所分享的：
「未來會變成什麼樣子，沒有人能完全預料，但至少我們可以選擇，不停止認識這個世界。」
這篇文章AI時代來臨，中高齡族群該如何面對？江雅雯：學習不該被年齡限制，別讓科技成為心中的距離 最早出現於 Ameba。
The post AI時代來臨，中高齡族群該如何面對？江雅雯：學習不該被年齡限制，別讓科技成為心中的距離 first appeared on AMM 娛樂新聞.
