EMU3000型座椅優化試坐活動，於113年12月中旬已完成全台共5個車站巡迴試坐展示，共有2,769位民眾參與投票，經統計結果「優化1」獲得1,633票佔比為59%、「優化2」獲得595票佔比為21%、「優化3」獲得496票佔比為18%、「原樣」獲得45票佔比為2%。在民眾試坐過程中，因座椅的舒適度取決於每個人之身形，「優化1」在設計上主要著重於背部強化包覆，包覆式背墊符合人體工學，貼合脊背並給背部全方位支撐，獲得參與投票的大多數民眾青睞。臺鐵公司將以「優化1」 款式進行EMU3000型座椅優化，同時增設USB Type-A 與Type-C各一個插座於座椅扶手內側。
本次活動係臺鐵公司首次透過民眾參與方式選出列車座椅優化方案，獲得民眾熱烈參與，並順利選出「優化1」之方案，後續臺鐵公司將利用EMU3000型列車三級檢修作業進行更換，帶給旅客更舒適的乘坐服務。
為感謝民眾的參與投票，臺鐵公司於114年1月14日由馮輝昇總經理抽出10位幸運兒，贈送EMU3000型迴力車(定價390元)，並抽出1名特別獎，贈送臺鐵經典車站紀念酒「臺南驛」(定價2,999元)，近期將以電話通知中獎者，敬請保持電話暢通，如未能成功聯繫，將視為自動放棄中獎資格，請中獎旅客多加留意。中獎名單如下：
本次活動係臺鐵公司首次透過民眾參與方式選出列車座椅優化方案，獲得民眾熱烈參與，並順利選出「優化1」之方案，後續臺鐵公司將利用EMU3000型列車三級檢修作業進行更換，帶給旅客更舒適的乘坐服務。
為感謝民眾的參與投票，臺鐵公司於114年1月14日由馮輝昇總經理抽出10位幸運兒，贈送EMU3000型迴力車(定價390元)，並抽出1名特別獎，贈送臺鐵經典車站紀念酒「臺南驛」(定價2,999元)，近期將以電話通知中獎者，敬請保持電話暢通，如未能成功聯繫，將視為自動放棄中獎資格，請中獎旅客多加留意。中獎名單如下：
