連續9天(1月25日至2月2日)的春節年假是許多家庭重要的團聚時刻，然而，在多數人沈浸在團圓氣氛時，可能有一些人或家庭正遭遇困難需要協助。民眾可利用社會安全網「關懷e起來」網站(https://ecare.mohw.gov.tw/)求助或通報，讓政府的力量及時送暖，一起共度難關，溫馨歡度新年。
衛福部依據行政院推動強化社會安全網第二期計畫，已於全國布建156處社會福利服務中心，做為社區第一線的福利服務窗口，針對家庭因貧窮、失業、物質濫用、未成年與成人照顧等議題與需要，適時提供支持服務及媒合資源，協助家庭度過難關，每年協助超過10萬個家庭。
衛福部請大家一起關心遭遇困難需要協助的家庭，如發現街坊鄰居或親友遭遇變故、經濟陷困或其他因素致生活需協助，請不吝伸出援手並主動進行通報，讓這些家庭能儘速獲得服務。
