中央健康保險署(下稱健保署)為因應春節連假期間，保障民眾就醫權益，若保險對象發生健保卡不慎遺失或毀損情事，無法即時申請換補發健保卡供就醫使用，可持有效的身分證明文件(如身分證、駕照等)到健保特約醫療院所填具「例外就醫名冊」，即可安心依健保身分就醫，不會影響就醫權益。
健保署石崇良署長表示，保險對象如無健保卡，只要經健保特約醫療院所核對身分證明文件無誤，並填寫「例外就醫名冊」，將可以健保身分就醫；同時，籲請健保特約醫療院所配合「例外就醫名冊」之措施，以保障民眾就醫權益，平平安安好過年。
民眾如有使用健保卡疑義，春節連假期間請撥打語音諮詢電話0800-030-598，手機請改撥02-4128-678。
