中央健康險保署(以下稱健保署)為提供民眾及投保單位更便利繳費多元服務及響應節能減碳、愛地球，近年來推動電子繳款單取代紙本繳款單；同時為確保電子繳款單個資安全性，採以「數位簽章」機制，可保護傳輸過程中無法竄改或竊取。健保署建議民眾可透過「全民健保行動快易通|健康存摺APP」及「個人健保資料網路服務作業」申請每月定期寄發電子繳款單。另外，投保單位亦可透過「多憑證網路承保作業」申請，可節省紙張用量及增進便利性。
另由於詐騙集團猖獗，健保署提醒民眾及投保單位接到健保署寄發電子繳款單時，請先檢視是否具有健保署之數位簽章，亦即點選「寄件人」，即會顯示寄件人「已使用受信任的憑證簽署」或「通過驗證的電子郵件地址」，以辨識電子繳款單的真偽，並驗證電子郵件真實性及寄件者身分（詳附件）。
健保署呼籲民眾及投保單位接到電子繳款單，如有任何疑問，請撥打健保署諮詢專線0800-030-598，手機請改撥(02) 4128-678洽詢。
