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「從消費保護到性別平等 運動場館業治理四大挑戰一次掌握」 體育署舉辦114年度運動場館業線上研習會

2025-07-30
發布在 生活
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教育部體育署訂於本(114)年8月11日舉辦「114年度運動場館業線上研習會」,課程將於YouTube 頻道播放至8月24日止,並廣邀各地方政府承辦輔導運動場館業同仁及公、民營運動場館業者一同參與。本次研習會針對運動場館業各層面消費者保護議題,邀請國內專家學者進行分享,期望透過研習會課程,提升國內各運動場館業者、縣市政府承辦及相關人員運動場館業消費者保護知能,創造國民優良運動風氣與消費環境。

本次研習會內容涵蓋消費者保護、個資安全、風險管理及性別平等等運動場館營運四大關鍵議題。新北市政府消費者保護官兼消保官室主任王治宇分享「健身運動消費爭議樣態處理與消費者保護實務」,深入剖析場館常見消費爭議案例,並提出實務處理機制與預防策略,協助場館提升服務前線應對能力與消費者信賴;財團法人資訊工業策進會資安科技研究所張亮萱助理管理師,則針對「運動場館個資法遵與資安防護措施」進行專業剖析,從個資蒐集與儲存規範談起,延伸至個資外洩風險預防與事件應變流程,協助場館建立完善的資安管理架構;此外,在健身運動安全面向上,特別邀請柏文健康事業股份有限公司總經理林洵賢進行「消費者健身運動安全與風險管理」專題分享,提升場館管理者在運動安全上的風險意識與處理能力;最後,針對性別平等議題,邀請輔仁大學學生輔導中心醫學院專責心理師何冠瑩,以「運動場館性別平等之落實」為題,深入探討性平政策、性騷擾防治宣導、性別事件處理流程,以及場館空間設計的性別友善原則,協助業者打造更包容、安全與尊重的運動環境。

體育署表示,透過本次研習會,參與者不僅強化專業知能與風險意識,更凝聚業界共識,共同朝向打造「安全、專業、永續、公平」的場館營運願景邁進。運動部於今年9月9日成立後,亦將持續與各地方政府攜手合作,協助我國運動場館產業健全發展,提供全民更加優質與信賴的運動消費保障。

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