【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】高雄市議員張博洋今天（9日）在市議會質詢時強調，高雄在推動AI智慧城市的進程中，觀光旅遊的數位化轉型不可缺席。他指出，高雄市觀光局雖已完成高雄旅遊網改版，並推出分類行程，但若要在國際城市競爭中脫穎而出，應進一步將AI導入觀光服務，打造能依旅客需求量身規劃的「個人化智慧旅遊體驗」，讓AI真正成為旅遊顧問與行動導覽員，提升整體服務品質與城市能見度。
張博洋以國際案例說明，日本多地早已成功導入AI旅遊規劃系統。伊豆半島的官方APP，只需旅客勾選旅遊天數、交通方式與偏好條件，AI即可生成客製化行程；東京的AI導覽系統「EDO」提供多達50種語言，隨時回覆景點與美食推薦；大阪的「和賀萬Ryouten AI觀光接待員」更能依天氣與活動動態調整路線，甚至在災害與交通異常時即時推播警示，實現「智慧旅遊、安全旅遊」。
他呼籲高雄應積極借鏡國際經驗，讓城市觀光與智慧治理同步發展。
張博洋指出，高雄作為南台灣的國際門戶，亟需展現智慧觀光的數位形象。他建議觀光局加速開發並導入智慧觀光AI，結合高雄旅遊網及APP平台，整合在地特色並強化多語言功能，讓國內外旅客能獲得精準且即時的行程建議，提高便利性。
同時，AI能分析旅客偏好與行為數據，協助市府掌握觀光趨勢，做為政策規劃與資源分配的重要依據，讓高雄旅遊更具前瞻性。
觀光局長高閔琳答詢時指出，高雄旅遊網已全面改版，並同步建置智慧觀光APP，未來將結合生成式AI導入多語言服務與個人化行程推薦，預計明年正式上線，屆時將提供旅客更即時、更貼心的智慧旅遊體驗。
她表示，高雄有信心在AI浪潮中抓住機會，將城市觀光帶往國際舞台。
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