隨著數位經濟快速發展,傳統電商對中小型創業者與個人經營者的挑戰愈發明顯。E電商團隊成立五年以來,不僅持續探索新型電商模式,降低創業門檻,也積極參與社會安全議題,展現企業的責任意識。
E電商總監曾信豪表示,傳統電商多數需要自行備貨與囤貨,創業者必須承擔庫存積壓和價格波動風險,還需要投入廣告、人力與時間成本,同時處理物流、售後與退換貨等事務。相比之下,E電商的模式以制度化管理與資源整合為核心,「免團貨、免庫存」的設計讓夥伴無需承擔存貨壓力,商品供應、物流配送與售後服務皆由平台統一管理,使創業者能以較輕量的方式投入市場。
在營運支援方面,E電商團隊整合供應鏈資源與系統流程,並提供制度化培訓與輔導,協助夥伴建立經營觀念與市場操作能力。這種模式讓創業者能專注核心業務,降低試錯成本,逐步累積經驗與能力。
此外,在數位交易與跨境金融服務日益普及的背景下,詐騙手法不斷翻新,對民眾財產安全與市場秩序構成威脅,為此E電商團隊曾信豪總監近期主動配合台北市刑事警察大隊調查,協助釐清案件背景與實務流程,以實際行動支持政府打擊詐騙犯罪。
E電商總監曾信豪表示,E電商自成立以來一直秉持「合法經營、合規管理、資訊透明」的原則,對任何可能涉及不法的情形,皆以嚴謹態度審視,並依法配合調查。「只要是依法提出的協助需求,我們都會全力配合,這不僅是對法律的尊重,也是對用戶與社會的承諾。」
在與台北市刑大的合作過程中,E電商團隊依循法規提供必要資料與作業流程說明,協助警方快速掌握實務運作模式,提升案件偵辦效率。警方表示,企業主動配合並即時回應,有助於縮短調查時間,對防堵詐騙金流與釐清事實具有正面影響。
面對詐騙手法專業化與國際化,單靠單一單位難以防範,企業自律與公私合作尤為重要,E電商團隊持續強化內部風險控管,包括使用者資料審查、交易異常監測、教育訓練及合規稽核,並保持與相關單位的溝通管道,以即時因應潛在風險。
過去五年,E電商團隊將創新電商模式與公私協力防詐並行,形成制度化、可持續的運作模式。展望未來,E電商將持續優化平台制度、強化合規與服務品質,推動更多創業者參與新型電商模式,也將保持與政府及警方的長期合作,透過創新與制度化管理,持續提升市場透明度與安全性,為產業及社會帶來正向影響。
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